——解决历史遗留问题获赠开年首面锦旗

  2023年2月8日，西宁市城东区百力豪庭小区全体业主代表将一面“一心为民办实事，忠于职守显担当”的锦旗和一封情真意切的“感谢信”送到市不动产登记中心，对市自然资源和规划局主动作为、积极服务群众，全力化解办证难题表示感谢。

  多年来，百力豪庭小区因项目历史遗留问题，无法取得该小区规划核实、消防验收、房屋竣工备案等不动产登记前期手续，导致该小区240户居民一直未能办理不动产权证。在市自然资源和规划局关注指导下，市不动产登记服务中心主动靠前服务，按照国家、省、市关于房地产领域历史遗留问题解决办法，多措并举督促开发企业完善相关手续。一是加大下访督办力度，以实地查勘、调查卷宗、分类整理、汇总上报等方式深入小区下访，了解开发建设项目手续进展情况。二是召开工作推进会，协助开发企业就该项目存在问题进行协调沟通，敦促开发建设单位尽快办理项目前期规划核实确认、消防验收、竣工验收备案等手续。三是加强部门协同联动，通过主管局致函市建设、审批、消防等部门，加快办理该项目相关审批手续，形成工作合力，集中研究解决路径。通过采取一系列组合措施，在相关部门和市局各科室的共同配合支持下，集中力量积极化解遗留问题，取得了积极进展，目前百力豪庭小区已办理不动产首次登记，购房群众已开始办理不动产权证，困扰业主多年的办证难题得到了有效解决。

下一步，我中心将认真贯彻落实二十大精神，严格按照习近平总书记保障和改善民生的要求，持续加大工作力度，聚焦群众“急难愁盼”问题，以优化服务水平、增进民生福祉为根本目的，全面提升登记中心的整体服务形象，不断为企业、群众提供便捷、高效、安全的登记服务。